Кто такой SMM-специалист
Название данного специалиста образовано от аббревиатуры social media marketing, которая переводится как маркетинг в социальных сетях. Исходя из этого можно дать определение. SMM-специалист ─ это специалист, который работает в социальных сетях, с целью продвижения и популяризации товаров/услуг/брендов/компаний/проектов/личностей и тд. Основной целью работы является формирование имиджа продвигаемого продукта в социальных сетях, для привлечения новых клиентов и опережения конкурентов.
Отличие SMM-специалиста от интернет-маркетолога
Главным отличием SMM-специалиста от интернет-маркетолога является узконаправленность. Работа интернет-маркетолога включает в себя целый комплекс развития и продвижения продукта в интернете, а работа SMM-специалиста сконцентрирована только в социальных сетях.
Обязанности SMM-специалиста
В основные обязанности данного специалиста входят:
- Разработка стратегии продвижения
- Создание и ведение страниц в социальных сетях
- Разработка контент-плана и постоянное его совершенствование
- Формирование и регулирование бюджета на продвижение
- Создание привлекающего контента, вирусного контента
- Поиск новых ниш сбыта для продвигаемого продукта
- Поиск и формирование новых способов привлечения клиентов
- Постоянный анализ статистики продвижения, увеличение трафика и конверсии
- Работа с графическими редакторами для создания контента
- Создание таргетированной рекламы в социальных сетях
Что должен знать SMM-специалист (какие методы, инструменты)
- Знания механизмов работы в социальных сетях.
- Знания основ маркетинга
- Умение настраивать таргетированную и контекстную рекламу
- Умение пользоваться графическими редакторами
- Знания основ копирайтинга
- Аналитические и стратегические способности
Тренды SMM 2021 (Чат-боты, SERM, крайд-маркетинг…)
- Чат-боты нового уровня
- Сотрудничество со стримерами
- Крайд-маркетинг
- Популяризация платформы TikTok
- Тренд на подкасты
- Развитие коммерции в социальных сетях
- AR, VR, видео 360°, 3D фото
- Интерактивный контент
- Ранжирование ленты под интересы пользователя
- Торговые теги
- UCC или контент от пользователей
- Нетипичное оформление
- Эфемерный контент
- Дополнительная реальность
Автор - Екатерина Мухачёва